PatiDünyası

Veri Koruma Politikası PatiDünyası olarak, evcil hayvan bakımı ve güreş hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak bizim için en büyük önceliktir. Web sitemiz üzerinden sağladığınız tüm veriler, gizlilik politikamıza ve yasal düzenlemelere uygun şekilde toplanır, işlenir ve korunur. 1. Toplanan Veriler PatiDünyası hizmetlerimiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: Ad ve soyad Telefon numarası ve e-posta adresi Evcil hayvanın adı, yaşı, türü ve sağlık durumu Randevu tarihleri ve hizmet tercihleri Teslimat ve ödeme bilgileri Web sitesi kullanım verileri ve çerezler 2. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Hizmetlerin sağlanması (bakım, güreş, sağlık kontrolleri vb.) Randevu oluşturulması ve yönetilmesi Müşteri desteği sağlanması ve sorulara yanıt verilmesi Evcil hayvan sağlığı ve bakım geçmişinin kaydedilmesi Kampanya, promosyon ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması (onay verildiği takdirde) Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 3. Güvenlik Önlemleri PatiDünyası, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alır: SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi Sunucu güvenliği ve erişim denetimleri Düzenli güvenlik denetimleri ve yazılım güncellemeleri Kişisel verilere yalnızca yetkili kişilerin erişim izni 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar altında üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Kargo ve teslimat hizmetleri için lojistik firmalarıyla Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla Yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili makamlarla Verileriniz, izniniz olmadan üçüncü şahıslara satılmaz. 5. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, siteyi nasıl kullandığınızı analiz etmeye ve hizmetleri kişiselleştirmeye yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. 6. Saklama Süresi Kişisel veriler, yalnızca işleme amacı doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Süre sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir. 7. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir: Kişisel verilere erişim talep etme Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme İşlenmesine itiraz etme Verilerin taşınmasını talep etme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Güncellemeleri Veri Koruma Politikamız, hizmetlerdeki değişiklikler veya yasal gereklilikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.